Dichiarazione sulla privacy di Music Shop Europe B.V.

23 maggio 2018


Per Music Shop Europe B.V. la Sua privacy è molto importante e dunque rispettiamo la legislazione sulla privacy. Ciò significa che conserviamo i Suoi dati in modo sicuro e che li utilizziamo sempre correttamente. Nella presente dichiarazione sulla privacy spieghiamo in che modo Music Shop Europe utilizza le Sue informazioni.

Per eventuali domande, o se desidera sapere esattamente quali Suoi dati conserviamo, La preghiamo di mettersi in contatto con Music Shop Europe B.V.

Evasione degli ordini
Quando inoltra un ordine presso di noi, utilizziamo i Suoi dati personali per poterlo evadere correttamente. Possiamo trasmettere i Suoi dati personali al corriere per la consegna dell’ordine. Riceviamo inoltre informazioni riguardanti il pagamento tramite la Sua banca o la società della Sua carta di credito.

A tale scopo utilizziamo i Suoi dati di pagamento, il Suo nome e indirizzo di residenza, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e l’indirizzo di fatturazione. Questi dati ci occorrono per stipulare il contratto con Lei. Conserviamo queste informazioni fino alla consegna del Suo ordine e nei sette anni successivi (in ottemperanza all’obbligo legale di conservazione dei dati).

Divulgazione a terzi
Collaboriamo con alcune aziende alle quali potremmo trasferire i dati personali indicati sopra.

Per evadere l’ordine collaboriamo con:
  • DocData, che gestisce i nostri i pagamenti
  • TransSmart, il nostro corriere
Statistiche e profilo
Alimentiamo le statistiche sull’utilizzo del nostro negozio web, che ci permettono di migliorare il nostro servizio, ad esempio mostrando soltanto le informazioni di rilievo. Possiamo abbinare i Suoi dati personali per avere ulteriori informazioni su di Lei, ovviamente sempre nel rispetto della Sua privacy. Se non è d’accordo su questo utilizzo dei Suoi dati, può comunicarcelo in qualunque momento.

A questo scopo utilizziamo alcuni Suoi dati quali numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP, strumento musicale, nome e indirizzo di residenza. Abbiamo un interesse legittimo nel richiedere tali informazioni che conserviamo per un anno.

Divulgazione a terzi
Collaboriamo con alcune aziende alle quali potremmo trasferire i dati personali indicati sopra.

Una di queste, Bronto, ha sede fuori dall’UE.

Modulo per i contatti e Newsletter
Utilizzando il modulo per i contatti può sottoporci le Sue domande o richieste.

A questo scopo utilizziamo il Suo indirizzo e-mail, il Suo indirizzo IP, il Suo numero di telefono, il Suo nome e il Suo indirizzo di residenza. Questi dati ci occorrono per stipulare il contratto con Lei. Conserviamo tali informazioni fino a quando saremo certi che Lei sia soddisfatto della nostra risposta e nei sei mesi successivi. Potremo così ritrovare facilmente le informazioni in caso di richieste successive e migliorare ulteriormente la nostra assistenza clienti.

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Una di queste, Bronto, ha sede fuori dall’UE.

Il Suo account
Per accedere ad alcune parti del nostro sito web è necessario registrarsi. A questo scopo deve fornire alcune Sue informazioni e scegliere un nome utente. Creeremo così un account per permetterle di accedere con il nome utente e una password scelta da Lei.

A questo scopo utilizziamo il Suo nome e indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo IP e lo strumento musicale, l’indirizzo di fatturazione e i dati di pagamento. Abbiamo l’interesse legittimo di richiedere tali informazioni. Conserviamo queste informazioni fino alla cancellazione del Suo account, in modo da non obbligarla a compilare ogni volta il formulario e per poterla raggiungere più facilmente in caso di necessità da parte del negozio web. Può modificare le informazioni sul Suo account in qualunque momento.

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Una di queste, Bronto, ha sede fuori dall’UE.

Pubblicità
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Dati di localizzazione
Talvolta, per il nostro negozio web Music Shop Europe è necessario rintracciare la Sua posizione geografica. Le chiederemo se siamo autorizzati a conoscerla e, se ci autorizza, acquisiremo questa informazione.

Per questo servizio utilizziamo il software di navigazione sul Suo telefono, tablet o computer. Non abbiamo alcun controllo su come i produttori di questo software (ad esempio Google Maps) utilizzino questi dati. Le consigliamo quindi di leggere anche la loro dichiarazione sulla privacy.

Divulgazione ad altre aziende o enti
Ad eccezione dei partner riportati sopra, non divulgheremo i Suoi dati personali a nessuna condizione ad altri enti o aziende, con l’eccezione degli obblighi di legge (ad esempio se la polizia lo richiede in caso di sospetto di reato).

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Google Analytics
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Protezione
La protezione dei dati personali è molto importante per noi. Per tutelare la Sua privacy, adottiamo i seguenti provvedimenti:
  • L'accesso ai dati personali è protetto da un nome utente e una password. Utilizziamo collegamenti protetti (Secure Sockets Layer o SSL) per schermare tutte le informazioni scambiate fra Lei e il nostro sito web quando Lei inserisce i Suoi dati personali.
Modifiche della presente dichiarazione sulla privacy
Se modifichiamo il nostro sito web, dobbiamo naturalmente modificare anche la dichiarazione sulla privacy. Può verificare sempre la data riportata e se vi sono delle nuove versioni. Faremo il possibile per dare comunicazione delle modifiche.


Controllo, modifica e cancellazione dei Suoi dati
Se ha delle domande o se desidera sapere di quali Suoi dati personali siamo in possesso, può mettersi in contatto con noi in qualunque momento. I dati per i contatti sono riportati sotto.


Lei ha i seguenti diritti:
  • sapere di quali dati personali disponiamo e come li utilizziamo
  • prendere visione dei dati personali esatti di cui disponiamo
  • esigere la correzione degli errori
  • esigere la cancellazione dei dati personali obsoleti
  • revocare la Sua autorizzazione
  • opporsi a un determinato utilizzo
La preghiamo di indicare sempre chiaramente la Sua identità per evitare di modificare o cancellare i dati della persona sbagliata.

Inoltro di un reclamo
Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati da parte nostra non avvenga in modo corretto, ha il diritto di inoltrare un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali.

Dati per i contatti
Music Shop Europe B.V.
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8447 SL Heerenveen
info@musicshopeurope.com
+31 88 0233433