Condizioni generali di vendita

Leggi attentamente il capitolo relativo alle nostre condizioni di vendita. Utilizzando il sito www.musicshopeurope.com ti impegni ad accettare le nostre condizioni generali di vendita.

Condizioni di utilizzo del nostro sito internet

Contratto di vendita


§ 1 Contratto di vendita
Scopo del contratto
I termini generali e le condizioni nella loro versione aggiornata al momento dell’invio dell’ordine sono gli unici termini e condizioni validi per il rapporto commerciale tra Music Shop Europe e il cliente. Il venditore non riconosce nessun’altra condizione posta dal cliente senza conferma scritta precedentemente. Le nostre condizioni generali sono valide indipendentemente da altre condizioni e informazioni che il cliente possa avere, in conflitto o diverse dalle nostre.


§ 2 Conclusione del contratto
Un contratto di vendita tra il cliente e MusicShopEurope.com esiste come vincolo solo quando MusicShopEurope.com accetta il suo ordine con una conferma via email e informa di aver preso in carico l’ordine. Questa conferma è valida relativamente all’ordine in oggetto e a tutti gli altri scopi specificati nella mail  arrivata da parte di MusicShopEurope.com. È irrilevante se il cliente abbia o meno ricevuto la mail di conferma.


§ 3 Diritto di revoca
Il consumatore ha legale diritto di revoca. Consumatore è ogni persona fisica coinvolta in  una transazione legale per uno scopo che non faccia parte del suo mercato, commercio o professione.  Leggi la nostra “Politica resi” per dettagli specifici.


§ 4 Non-disponibilità
Ci riserviamo il diritto di non consegnare l’ordine nel caso il titolo richiesto non sia in stock, o se sia fuori stock e/o sia fuori catalogo da parte dell’editore e quindi non disponibile.
In questo caso il cliente sarà immediatamente informato del fatto che il prodotto non è disponibile e sarà rimborsato di ogni cifra sia stata pagata.


§ 5 Prezzi e spese di spedizione 
Il prezzo di vendita al momento dell’ordine è definitivo. I nostri prezzi finali sono in Euro, Franchi Svizzeri e Sterline. Includono l’IVA quando rilevante. Per dettagli specifici sui tempi di consegna e costi di spedizione, leggere la tabella di seguito.


§ 6 Diritto di proprietà 
I prodotti ordinati  rimangono di nostra proprietà fino al saldo dell’intero prezzo.


§ Garanzia per il materiale difettoso
(1) Music Shop Europe è responsabile del materiale difettato secondo termine giuridico, in particolare §§ 434 e seguenti BGB (Codice Civile Tedesco). 
Esiste un'ulteriore garanzia di 12 mesi sugli articoli venduti alle aziende.
(2) Una garanzia ulteriore per articoli spediti esiste solo se esplicitamente stabilito nella conferma d’acquisto per l’articolo in oggetto.



§ 8  Legge vigente e Foro competente
Si applica la legge olandese con l’eccezione sulla Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Se un cliente è un rivenditore o una persona giuridica soggetta alla legge, il solo foro o giurisdizione per ogni disputa che risulta dal contratto sarà sotto la competenza del tribunale della sede della nostra azienda in Olanda.





Tariffe e termini di consegna

Music Shop Europe ti offre la possibilità di scegliere la modalità di spedizione a te più comoda per soddisfare al meglio i tuoi desideri. La spedizione gratuita è prevista a partire da un importo minimo, che ti consentirà di ricevere la tua musica ad un prezzo ancora più interessante!

Nei paesi dell'Unione Europea

Paese/Regione                     
Tempi di consegna*     Modalità di spedizione    
Spese di spedizione                                                 
Tracciabilità della spedizione?

Belgio, Germania,
Paesi Bassi


2-3 giorni



Per posta



Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €20.
Per ordini inferiori a questo importo,€2.50 a spedizione.

 
No


Francia

2-3 giorni

Per posta

Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €35.
Per ordini inferiori a questo importo, €3,50 a spedizione.

No 

Svizzera


2-3 giorni


Per via aerea


Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a CHF 25.
Per ordini inferiori a questo importo, CHF 4.99 a spedizione.

No 


Austria 

2-3 giorni

Per via aerea

Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €35.
Per ordini inferiori a questo importo, €3,50 a spedizione.
No

         
Gran Bretagna

3-5 giorni

Per via aerea

Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a £15.
Per ordini inferiori a questo importo, £2.50 a spedizione.
No

 
       
Altri paesi UE

4-6 giorni

Per via aerea

Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a  €35.
Per ordini inferiori a questo importo, €4.99 a spedizione.
No


Al di fuori della UE

Regione                        
Tempi di consegna*     Modalità di spedizione    
Spese di spedizione                                              
Tracciabilità della spedizione?

Russia


1-3 settimane


Posta aerea


Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €99.         
Per ordini inferiori a questo importo, €7,99 a spedizione.
 
No






Resto del mondo   
          
1-2 settimane

Posta aerea

Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €99.
Per ordini inferiori a questo importo, €5.99 a spedizione.
No


*Nota: La maggior parte degli ordini è evasa entro 24 ore. Per articoli che non sono in pronta consegna, è necessario aggiungere 2-3 settimane ai tempi di consegna previsti inizialmente. Nel caso di ordini con articoli in pronta consegna e articoli non disponibili, verrà effettuata una spedizione parziale. Gli articoli non in pronta consegna verranno spediti in un secondo tempo senza l'addebito di ulteriori spese di spedizione.



Politica resi

Music Shop Europe ti offre la possibilità di restituire l'articolo ordinato entro 30 giorni dalla data di ricezione.

Per articoli non desiderati:

Puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla data di ricezione. Attenzione: i resi devono essere ritornati nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Dopo aver ricevuto ed accettato il reso, emetteremo una nota di credito a tuo favore. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico, ma il totale dell'acquisto ti verrà rimborsato come previsto dalla legge UE - Diritto a rimborso in casa di annullamento di ordini on line.* 

Per articoli danneggiati o inviati erroneamente:

Reinvia all'indirizzo menzionato di seguito, qualsiasi articolo danneggiato o inviato erroneamente. Appena ricevuto il reso, emetteremo una nota di credito a tuo favore per l'intero importo (comprensivo delle spese di spedizione che hai sostenuto per l'invio). Ti chiediamo di specificare chiaramente la natura del danno o l'errore nell'invio per consentire di procedere all'emissione della nota di credito come stipulato dalla legge UE - Diritto a rimborso in caso di annullamento di ordini on-line*. 

Come effettuare un reso:

Per far sì che un reso vada a buon fine, descrivi chiaramente, ma in modo sintetico la motivazione (articolo NON DESIDERATO, DANNEGGIATO, INVIATO ERRONEAMENTE) e inviala a:

Indirizzo di consegna:
Hal Leonard MGB Distribution B.V.
Attn: Music Shop Europe - Returns 
Businesspark Friesland-West 15
8447 SL Heerenveen
NETHERLANDS

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Contattaci se hai bisogno di assistenza o di chiarimenti su come restituire un articolo.


*Nota: le spese di spedizione sono a tuo carico, con l'eccezione dei colli giunti a destinazione danneggiati o se il contenuto non è conforme al tuo ordine, come stipulato dalla legge UE - Diritto a rimborso in caso di annullamento di ordini on line.* 
Non possiamo accettare resi che siano stati inviati 30 giorni oltre la consegna, eccetto che si tratti di merce danneggiata o inviata erroneamente.
  


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